陶瓷機械電子商務的擴張之勢將在新的一年將（jiāng）更加強勁，陶瓷（cí）機械家居（jū）必將成（chéng）為繼服（fú）裝、圖書、家電、3C產（chǎn）品之後，各大電（diàn）商爭奪的又一熱點領域。電商無疑是未（wèi）來消費市場的一大發展（zhǎn）趨勢，當其遇到陶瓷機械家居這（zhè）個特殊行業時，兩者不應該是你（nǐ）死我活的爭鬥關係，而是應該互相學習，共同進步。

線上交易有（yǒu）利有弊：事實上，消費者對於是在線上交易還是在線（xiàn）下交易的問（wèn）題（tí）也很糾結。“在網上購買，是因為去家居賣場看不僅消（xiāo）耗體力，還非常耗時間，反（fǎn）正都（dōu）不能現（xiàn）場提貨，那麽在網上購（gòu）買（mǎi）和在（zài）實體店購買是一樣的。在網上購買，我不用出家門就能貨比（bǐ）三家，還能查看其他消費者對產品的評價（jià），這是在實體店（diàn）看不到的。更重要的是，在電商平台上銷售的陶瓷機械家居產品比實體店便宜（yí）。既然又方（fāng）便又便（biàn）宜，那我幹嘛還非得（dé）跑去實體店購買呢?”剛裝修完房子的盛先（xiān）生（shēng）告訴記者（zhě），他們夫妻倆都是網購達人，從他們的（de）網購經曆來看，在網上買（mǎi）陶瓷機械、家居產品沒什麽問題，到目前為止都很成功。

不過（guò），記者調查發現，線上交易雖然方便，但也存（cún）在著諸多（duō）弊病，如產品價格波（bō）動（dòng）大（dà）、質量難保證、圖片與實物有差距、物流速度和質量不穩定、售後服務跟（gēn）不上等。造（zào）成這（zhè）些問題的原因，是廠商（shāng）在其產品狀（zhuàng）態和附加服務尚未完善時就急於與線上銷售拉近距離，部分不成熟的廠商又（yòu）喜歡采取（qǔ）低價策略吸引消費者，結（jié）果（guǒ）是產品價（jià）格雖然低，但質量差、服（fú）務跟不上。

摒棄戰爭尋求共贏：陶瓷機械（xiè）產品（pǐn）的特殊性決定了（le）消費者在購買之前更注重現場（chǎng）體驗（yàn），因此在經過起初的狂熱之後，電商銷售家（jiā）居產品無法獲得體（tǐ）驗的弊端便顯現出來。但另一方（fāng）麵，線下（xià）家居賣場分布點較少的現（xiàn）實，也讓電商平台隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有業內人（rén）士認為，電商和線下家居（jū）賣場不應該是你（nǐ）死我（wǒ）活的競爭關係，而應（yīng）該是取（qǔ）長補短（duǎn）的互惠共贏關係。

實際上，近幾年（nián），無論是（shì）陶瓷機械廠家還（hái）是陶瓷機械賣場，已（yǐ）紛紛嚐試自建電商平台，並為此花費（fèi）不菲。另一方（fāng）麵，專業的電商平台不隻（zhī）為陶瓷機械、家居企業提供了一個銷售（shòu）渠道，其還要建立自己的展廳。陶瓷機械企業（yè）同時也應該看到，陶瓷機械（xiè）產品大多屬（shǔ）於大件商品，需要專業（yè）的物流運輸，運費（fèi）成本較高（gāo），而且這些產（chǎn）品在運輸過程中又容易損壞，即使（shǐ）其能夠完好地（dì）到達（dá）目的地，也可（kě）能在搬運上樓、安裝等環節遇到問題，這（zhè）些問題是很多中小型陶瓷機械廠（chǎng）商（shāng）難以解決的。

隨（suí）著電商的進一步發展，其對陶瓷機械行業（yè）產生的影響不可避免。是自建電商渠道，還是借助第三方電商平台的（de）力（lì）量，成為擺在眾（zhòng）多陶瓷機械（xiè）企業麵前（qián）的（de）一道難（nán）題。